Surabaya, Metrosurya.com – BPJS Kesehatan Cabang Surabaya memberikan penghargaan kepada sejumlah fasilitas kesehatan (faskes) terbaik yang dinilai berkomitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Penghargaan ini diserahkan dalam kegiatan Fasilitas Kesehatan Berkomitmen Tahun 2025 yang digelar di Surabaya, Kamis (9/10/2025).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Surabaya, Hernina Agustin Arifin, mengatakan bahwa penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas dedikasi faskes yang terus berupaya memperkuat pelayanan dan memperluas akses kesehatan bagi masyarakat.
Baca Juga: Kredensialing Faskes Jadi Kunci Jaga Mutu Layanan Peserta JKN
“Kami memastikan bahwa komitmen antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan bertujuan memperkuat sinergi dalam mewujudkan Program JKN yang bermutu dan berkesinambungan. Faskes diharapkan terus meningkatkan akses dan kualitas layanan, khususnya di wilayah Surabaya,” ujar Hernina.
Menurut Hernina, BPJS Kesehatan menilai kinerja fasilitas kesehatan berdasarkan sejumlah indikator, mulai dari kepatuhan terhadap perjanjian kerja sama (PKS), penerapan pelayanan prima melalui kegiatan Supervisi, Buktikan, dan Lihat Langsung (SiBLing), hingga pemanfaatan aplikasi digital seperti Mobile JKN untuk antrean online serta sistem SMART Klaim bagi rumah sakit rujukan tingkat lanjut (FKRTL).
“Penghargaan ini kami harapkan dapat mendorong terciptanya kompetisi sehat antar fasilitas kesehatan dalam memberikan layanan terbaik bagi peserta JKN. Semangat kompetisi ini diharapkan memotivasi faskes untuk terus berinovasi dan memperkuat mutu pelayanan,” imbuh Hernina.
Hingga Oktober 2025, BPJS Kesehatan Cabang Surabaya tercatat telah bekerja sama dengan 237 fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dan 61 fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjut (FKRTL). Kolaborasi ini menjadi bukti komitmen BPJS Kesehatan dalam memperluas jangkauan layanan JKN, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan dengan lebih mudah, cepat, dan setara.
Baca Juga: BPJS Kesehatan Surabaya Pastikan Layanan JKN Tetap Optimal Selama Libur Lebaran 2026
Dalam ajang tersebut, penghargaan diberikan untuk empat kategori FKTP dan enam kategori FKRTL. Kategori FKTP meliputi puskesmas, klinik pratama, tempat praktik mandiri dokter, dan dokter gigi. Adapun untuk FKRTL, penghargaan diberikan kepada rumah sakit kelas A, B, C, D, rumah sakit khusus, serta klinik utama.
Salah satu penerima penghargaan, Direktur RS Ubaya Wenny Retno Sarie Lestari, menyampaikan rasa bangganya atas capaian rumah sakit yang berhasil meraih peringkat pertama tingkat kantor cabang untuk kategori rumah sakit tipe B serta peringkat kedua tingkat Kedeputian Wilayah VII.
“Pencapaian ini menjadi wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta JKN, terutama melalui penerapan layanan berbasis digital yang mempermudah akses dan meningkatkan kualitas pelayanan,” kata Wenny.
Baca Juga: Duta Muda BPJS Kesehatan Perkuat Gerakan Keberlanjutan Program JKN
Ia menambahkan, RS Ubaya terus berinovasi melalui sistem pelayanan terintegrasi, mulai dari pendaftaran hingga layanan medis, untuk menghadirkan kemudahan serta kepastian bagi peserta JKN.
“Kami berharap penghargaan ini semakin memperkuat sinergi dengan BPJS Kesehatan dalam mewujudkan layanan kesehatan yang bermutu, efisien, dan berorientasi pada kepuasan peserta,” ujar Wenny menutup. (@dex)
Editor : redaksi
