BANGKALAN, METROSURYA – Sikap seorang warga asal Cokroh, Kabupaten Bangkalan, patut menjadi teladan. Meski hidup dalam keterbatasan fisik dan seorang diri, pria penyandang disabilitas tersebut tetap bersemangat datang ke kantor Samsat Bangkalan untuk memenuhi kewajibannya membayar pajak kendaraan sekaligus melakukan pergantian STNK.
Pada Selasa (19/5/2026), di tengah cuaca terik, ia rela menaiki becak demi sampai ke kantor Samsat Bangkalan. Melihat kondisi tersebut, Kepala Administrasi Pelayanan (Adpel) Samsat Bangkalan, Ari Iriadi, bersama anggotanya langsung bergerak cepat memberikan pelayanan prioritas.
Tidak hanya itu, Ari juga menyarankan wajib pajak tersebut untuk kembali pulang agar tidak perlu repot menjalani seluruh proses administrasi sendiri. Seluruh pengurusan dokumen akan dibantu oleh petugas Samsat dan setelah selesai, dokumen tersebut akan diantarkan langsung ke rumah wajib pajak.
Baca juga: Polresta Malang Kota Hadirkan Air Minum Gratis, Perkuat Pelayanan Publik yang Nyaman dan Humanis
“Ini sebagai bentuk kepedulian kami di Samsat Bangkalan kepada masyarakat. Saya akan berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan terbaik selama bertugas di Samsat Bangkalan,” ujar Ari.
Baca juga: Kapolda Bali Tekankan Pelayanan Yang Cepat dan Humanis
Pelayanan humanis tersebut diharapkan dapat menjadi contoh bagi pimpinan maupun pelaksana pelayanan publik lainnya agar terus menghadirkan pelayanan yang lebih baik, khususnya bagi masyarakat yang membutuhkan perhatian khusus. (@dex)
Editor : redaksi